Agentur für Arbeit Stuttgart
Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen(m/w/d)

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten

• Während Ihrer Ausbildung erwarten Sie viele spannende Aufgaben rund um das Sozialsystem der Arbeitslosenversicherung. Dabei lernen Sie durch vielfältige Lehrgänge, Workshops und den Berufsschulunterricht die theoretischen Grundlagen für die Praxis.

• Außerdem lernen Sie, wie Sie Arbeitssuchenden und Arbeitslosen bei ihren Anliegen weiterhelfen und
sie beraten können – telefonisch oder persönlich, als erste Ansprechperson in der Agentur für Arbeit oder im Jobcenter.

• Sie helfen Kundinnen und Kunden beim Ausfüllen von Anträgen, z.B. auf Arbeitslosengeld oder Berufsausbildungsbeihilfe und bearbeiten diese im Anschluss.

• Sie lernen, gesetzliche Vorschriften richtig zu verstehen und anzuwenden.

• Im Rahmen eines zweiwöchigen Praktikums in einem anderen Betrieb, haben Sie die Möglichkeit, einen „Blick über den Tellerrand“ zu gewinnen.

Sie bringen als Voraussetzung mit

• vorzugsweise einen mittleren Bildungsabschluss oder Fach- bzw. Hochschulreife bzw. vergleichbaren Bildungsabschluss
Außerdem bringen Sie noch mit • Fingerspitzengefühl im Umgang mit ganz unterschiedlichen Menschen

• die Fähigkeit, Ruhe in schwierige Gesprächssituationen zu bringen • einen kühlen Kopf, wenn viele Aufgaben anstehen

• Interesse an Themen der Wirtschafts- und Sozialpolitik sowie am Umgang mit Recht und Gesetz

• Reisebereitschaft im Rahmen der Ausbildung

Ansprechpartnerin: Daiva Pestininkaite