Agentur für Arbeit Stuttgart
Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen(m/w/d)
Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
• Während Ihrer Ausbildung erwarten Sie viele spannende Aufgaben rund um das Sozialsystem der Arbeitslosenversicherung. Dabei lernen Sie durch vielfältige Lehrgänge, Workshops und den Berufsschulunterricht die theoretischen Grundlagen für die Praxis.
• Außerdem lernen Sie, wie Sie Arbeitssuchenden und Arbeitslosen bei ihren Anliegen weiterhelfen und
sie beraten können – telefonisch oder persönlich, als erste Ansprechperson in der Agentur für Arbeit oder im Jobcenter.
• Sie helfen Kundinnen und Kunden beim Ausfüllen von Anträgen, z.B. auf Arbeitslosengeld oder Berufsausbildungsbeihilfe und bearbeiten diese im Anschluss.
• Sie lernen, gesetzliche Vorschriften richtig zu verstehen und anzuwenden.
• Im Rahmen eines zweiwöchigen Praktikums in einem anderen Betrieb, haben Sie die Möglichkeit, einen „Blick über den Tellerrand“ zu gewinnen.
Sie bringen als Voraussetzung mit
• vorzugsweise einen mittleren Bildungsabschluss oder Fach- bzw. Hochschulreife bzw. vergleichbaren Bildungsabschluss
Außerdem bringen Sie noch mit • Fingerspitzengefühl im Umgang mit ganz unterschiedlichen Menschen
• die Fähigkeit, Ruhe in schwierige Gesprächssituationen zu bringen • einen kühlen Kopf, wenn viele Aufgaben anstehen
• Interesse an Themen der Wirtschafts- und Sozialpolitik sowie am Umgang mit Recht und Gesetz
• Reisebereitschaft im Rahmen der Ausbildung
Ansprechpartnerin: Daiva Pestininkaite
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Agentur für Arbeit Stuttgart
Nordbahnhofstr. 30-34
70191 Stuttgart
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